Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать
Содержание статьи
Бывает, что, открыв в очередной раз контакт-лист на телефоне, обнаруживается, что они – вдруг все пропали…
Почему такое случается
Причин тому может быть несколько:
- Пользователь случайно сбросил настройки до заводских;
- Было произведено обновление ОС;
- Вирусная атака;
- Была произведена смена СИМки, на которой ранее хранились контакты;
- Телефон подвергся механическому повреждению.
Есть и некоторые способы выхода из проблемной ситуации.
Вариант первый – для Андроида
В целом, описанный способ справедлив для всех Андроид-устройств. В зависимости от установленной оболочки, настройки могут отличаться в деталях. Но в целом принцип следующий:
- Перейти в Контакты;
- Открыть Меню;
- Выбрать пункт Фильтр контактов;
- Выбрать Все контакты.
Таким образом пользователь включит все контакты, которые были ранее внесены и на СИМку, и в само устройство, и в мессенджеры.
Вариант второй – для Андроида
Можно поступить следующим способом:
- Открыть Контакты;
- Перейти в Меню в Меню приложений (экранная кнопка с тремя полосками);
- Перейти в Настройки;
- Выбрать опцию Восстановить и указать тот аккаунт, для которого необходимо восстановить контакты.
Данный способ оказывается справедливым для ОС Андроид 10.
Что делать, если контакты пропали на Айфоне
Стоит отметить, что данная неполадка относится к довольно редкой. Благо ОС iOS отличается высокой надежностью. Тем более, что здесь активно применяется облачный сервис, что и позволяет быстро менять телефоны без необходимости вручную вбивать десятки, а то и сотни контактов.
Вся информация с Айфона хранится в облаке. В том числе, и данные по контактам. Следовательно, из облака их можно «вытянуть» в любое время.
Первый вариант:
- Перейти в пункт Настройки;
- Выбрать имя пользователя;
- Перейти в iCloud и прокрутить вниз экран;
- Выбрать пункт Выйти;
- Затем снова войти в свою учетную запись;
- Установить в пункте Контакты ползунок во включенное состояние.
Можно также сделать следующее:
- Перейти в настройки iCloud;
- Выключить ползунок с программы Контакты;
- После вопроса об удалении контактов ответить положительно;
- Перезагрузить устройство.
Останется только снова включить ползунок Контакты в разделе iCloud, после чего все контакты снова вернутся в телефон.
Комментарии 0